Qu'est-ce que la mise à jour KYC ?

Afin de répondre aux exigences réglementaires, notre prestataire de paiement Lemonway vous demande désormais de mettre à jour vos informations tous les 1 à 5 ans, en fonction du niveau de risque associé à votre profil.

Vous êtes informés de la demande de mise à jour et de la date limite pour la réaliser par email et sur votre Tableau de Bord.

Pour les prêteurs particuliers, il s'agit de confirmer que vos informations sont toujours à jour, et de signaler les éventuels changements. Dans certains cas, des documents supplémentaires pourront être requis, et Lemonway pourra vous demander de refaire la vérification d'identité avec votre téléphone mobile.

Pour les personnes morales, les mêmes éléments qu'à l'inscription sont requis (voir Quels documents justificatifs dois-je fournir pour valider mon compte ?).

Votre dossier est ensuite traité dans un délai maximum de 48 heures ouvrées. Nous vous informerons par email lorsque la mise à jour aura été acceptée, ou bien si des éléments supplémentaires sont requis.

Mis à jour le : 14/09/2026