Si vous avez oublié votre mot de passe, pas d’inquiétude.

Vous pouvez le réinitialiser facilement depuis la page de connexion de Bienprêter en quelques clics.

Étape 1 : Accéder à la fonction “Mot de passe oublié”

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié”

Étape 2 : Renseigner votre adresse email

Indiquez alors l’adresse email rattachée à votre compte Bienprêter puis validez.

Étape 3 : Réinitialiser votre mot de passe

Un email vous sera envoyé avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe

Je n’ai pas reçu l’email, que faire ?

Si vous ne recevez pas l’email :

• vérifiez votre dossier spam / courriers indésirables,
• assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse email,
• patientez quelques minutes avant de refaire une demande.

Mis à jour le : 08/12/2025