Suspension temporaire de BP Flex

MAJ le 21 janvier 2025,

Dans le prolongement de la situation que nous vous avons détaillée concernant les difficultés opérationnelles rencontrées par notre prestataire de services de paiement Lemonway, nous devons aujourd'hui vous informer de la suspension temporaire du service BP Flex.

Pourquoi cette suspension ?

BP Flex, notre marché secondaire, repose entièrement sur des mécanismes de transferts de fonds entre comptes investisseurs. Ces opérations sont directement impactées par les blocages actuels liés à la re-certification KYC chez notre prestataire.

Dans ce contexte, nous ne sommes plus en mesure de garantir le bon déroulement des transactions sur BP Flex, notamment :

Les transferts de fonds entre vendeurs et acheteurs
La finalisation des ventes en cours
Le traitement des périodes de rétractation

Par responsabilité et pour préserver la sécurité de vos opérations, nous avons pris la décision de suspendre temporairement le service.

Quelles conséquences concrètes ?

Si vous aviez un prêt en vente sur BP Flex :

Votre prêt a été retiré du marché secondaire et réintégré à votre portefeuille. Il continue de générer des remboursements normalement. Vous pourrez le remettre en vente dès la réactivation du service.

Si vous aviez acheté un prêt en période de rétractation :

Votre achat est en cours et conservé.

Si vous étiez vendeur avec une transaction en cours :

Votre vente est en cours et conservée.

Tous les prêteurs concernés ont reçu un email détaillant leur situation spécifique.

Et ensuite ?

Cette suspension est une mesure temporaire, directement liée à la situation actuelle avec notre prestataire de services de paiement.

Dès que les conditions opérationnelles seront rétablies et que nous pourrons à nouveau garantir le bon fonctionnement de BP Flex, le service sera réactivé. Vous serez alors informés en priorité et pourrez à nouveau utiliser le marché secondaire normalement.

Nous vous tiendrons informés régulièrement de l'évolution de la situation.

Nous sommes pleinement conscients de l'impact de cette décision sur votre capacité à gérer votre portefeuille et sur la liquidité qu'offre habituellement BP Flex. Cette suspension s'inscrit dans notre volonté de privilégier la sécurité et la fiabilité des opérations, même si cela implique temporairement une restriction de service.

Mis à jour le : 21/01/2026

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