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# J'ai vu un bonus annoncé dans un email, mais il n'était plus disponible quand j'ai consulté la collecte. Pourquoi ?

Le taux optimisé expire après un délai indiqué sur la page de collecte (bulle d'information à côté du taux). Selon le moment où vous consultez nos communications, il est possible que la fenêtre d'éligibilité soit déjà passée. Les conditions affichées sur la page du projet au moment de votre investissement font foi.